Modulo richiesta reso
Compila il modulo e invialo a admin@life-planner.it. Per prodotti danneggiati, difettosi, incompleti o ricevuti per errore, allega fotografie chiare del prodotto, della confezione e dell'etichetta di spedizione.
DOTLOG — Via Caribelli 1 — 21012 Cassano Magnago (VA).
Prima di spedire, invia la richiesta al servizio clienti e verifica le istruzioni ricevute.
| Prodotto / variante | Q.tà acquistata | Q.tà resa | Codice motivo |
|---|---|---|---|
- 001 Diritto di recesso — prodotto non personalizzato, integro e non utilizzato
- 002 Prodotto danneggiato alla ricezione — allegare foto del prodotto e della confezione
- 003 Difetto di stampa, rilegatura, copertina o produzione
- 004 Articolo o variante errata ricevuta
- 005 Prodotto, accessorio o componente mancante
- 006 Pacco danneggiato, aperto o manomesso
- 007 Rimborso o sostituzione già autorizzati
- 008 Altro motivo: ____________________________________
Dichiaro che le informazioni fornite sono corrette e complete. Confermo di aver comunicato la richiesta a Life Planner entro i termini applicabili e di attendere le indicazioni del servizio clienti prima di spedire il prodotto. Sono consapevole che Life Planner potrà richiedere fotografie, documentazione o ulteriori dettagli prima di autorizzare un rimborso, una sostituzione o un'altra soluzione.
I dati inseriti nel presente modulo sono trattati da Life Planner srls esclusivamente per gestire la richiesta di reso, rimborso, sostituzione o assistenza, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679. Consulta la Privacy Policy .